Términos de uso

01

El acuerdo

Al crear una cuenta o usar Voyage, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

02

Qué hace Voyage

Voyage arma itinerarios de viajes en coche dentro de Brasil, con pausas, comidas, atracciones y noches, estima el coste de la carretera y lo guarda todo en el móvil para usarlo sin señal. Los itinerarios combinan datos de terceros, como Google Maps, con textos y sugerencias escritos por inteligencia artificial.

03

Estimaciones, no garantías

Antes de depender de una parada, sobre todo de un alojamiento, una gasolinera o un cargador, confírmalo con el propio lugar. Las decisiones del viaje son tuyas.

04

Seguridad vial

No uses el móvil mientras conduces: deja eso para quien va de copiloto o para las paradas. Respeta las normas de tráfico, la señalización y el estado de la vía, que siempre están por encima del itinerario. Descansa cuando lo necesites, aunque sea fuera de las pausas sugeridas.

05

Tu cuenta

Entras con tu correo y un código enviado a él. Mantén seguro el acceso a tu correo: quien tenga acceso a él puede entrar en tu cuenta. La cuenta es personal. Proporciona datos verdaderos y avísanos si notas un uso que no fue tuyo.

06

Planes y pagos

• Gratis: 1 itinerario nuevo al mes y 3 cambios en cada itinerario.
• Pase: compra única, sin renovación, con 3 itinerarios nuevos y 10 cambios en cada itinerario generado con él.
• Pro anual: itinerarios nuevos con un uso razonable de 4 al mes y cambios sin límite, renovado automáticamente cada año.

Un cambio es cada solicitud de ajuste del itinerario o de otra sugerencia de parada que aplicas. Sustituir un lugar que está cerrado no cuenta.

Los pagos los procesan la App Store o Google Play, según las reglas de cada tienda. El Pro se renueva solo, salvo que lo canceles en la tienda al menos 24 horas antes del final del periodo; la cancelación tiene efecto a partir del periodo siguiente. Los reembolsos siguen la política de la tienda donde compraste, sin perjuicio de tus derechos según el Código de Defensa del Consumidor de Brasil, incluido el de desistimiento cuando se aplique.

Los precios pueden cambiar. Un cambio de precio no afecta al periodo ya pagado, y te avisaremos antes de una renovación más cara.

07

Tu contenido

Las fotos, recuerdos y textos que pones en Voyage siguen siendo tuyos. Solo nos das el permiso necesario para guardar, sincronizar y mostrarte ese contenido. No publicamos nada tuyo. Sube solo contenido que tengas derecho a usar.

08

Uso aceptable

No uses Voyage con fines ilegales, ni intentes acceder a datos de otras personas, eludir los límites de los planes, automatizar solicitudes, copiar masivamente los datos del servicio o descompilar la app. Podemos limitar o suspender las cuentas que lo hagan.

09

Servicios de terceros

Voyage usa Google Maps. Al usar el mapa y los lugares en la app, también aceptas los Términos adicionales de Google Maps y la Política de privacidad de Google. Cuando abres una parada en Waze o Google Maps, se aplica lo que definan esas apps.

10

Disponibilidad

Trabajamos para que Voyage funcione siempre, pero puede no estar disponible por mantenimiento o por fallos de terceros. Lo que se guarda en el móvil para usar sin señal es una copia del itinerario en el momento en que se guardó. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones; si algo de pago deja de existir, lo trataremos de forma justa con quien pagó.

11

Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos de información de terceros que sea incorrecta, como un lugar cerrado o un precio distinto, del estado de la carretera ni de decisiones tomadas a partir de las estimaciones del itinerario. Nada en estos términos limita los derechos que te garantiza el Código de Defensa del Consumidor de Brasil.

12

Cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar Voyage y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, indicando el motivo, salvo cuando la ley lo impida.

13

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Seguir usando Voyage después significa aceptar la nueva versión.

14

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Los tribunales de tu domicilio son competentes para resolver cualquier cuestión.

¿Dudas? Escríbenos a nuestro correo de soporte o visita la página de soporte.